FAQ

W naszej pracowni używamy wiele rodzajów papieru. Od papieru czerpanego do kartek dekoracyjnych ze specjalnymi strukturami oraz kartki kolorowe, które idealnie wgrają się w kolorystykę i motyw ślubu/ przyjęcia.

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 tygodni, w zależności od złożoności projektu i ilości zamówionych produktów.

Ceny są ustalane indywidualnie i zależą od wielu czynników, takich jak wybór papieru, ilość i złożoność projektu. Zapewniamy szczegółową wycenę po omówieniu szczegółów zamówienia.

Nasza specjalność to druk letterpress, ale jesteśmy w stanie zaoferować także inne metody drukowania. Prosimy o kontakt, aby omówić dostępne opcje.

Fluffy Pulp Paper oferuje szeroki wybór ręcznie robionych produktów z papieru w tym luksusowe zaproszenia ślubne, zaproszenia na chrzty i komunie, kartki okolicznościowe, winietki, menu, listy gości, oraz dekoracje, takie jak kwiaty giganty czy kwiaty małe.

Tak, każda nasza oferta jest w pełni personalizowana. Pracuję z każdym klientem indywidualnie, aby stworzyć unikalne zaproszenia i papeterię, które spełnią wszystkie Twoje oczekiwania.

Zamówienie można złożyć poprzez stronę internetową w sekcji „Sklep” gdzie są gotowe wzory papeterii i jej cena lub kontaktując się bezpośrednio ze mną poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie, gdzie personalizujemy indywidualnie pod klienta. Chętnie odpowiem na wszystkie pytania i pomogę w procesie zamawiania.

Koszty wysyłki zależą od wielkości i wagi zamówienia oraz miejsca docelowego. Dokładne koszty zostaną obliczone podczas składania zamówienia. Dbam o to, aby produkty były bezpiecznie zapakowane i dotarły do Ciebie w idealnym stanie. Najczęstszą opcją wysyłki jest wysyłka przez firmę InPost paczkomat-paczkomat lub paczkomat-dom.

Tak, realizuję zamówienia międzynarodowe. Proszę o kontakt w celu ustalenia szczegółów wysyłki i kosztów związanych z zamówieniem zagranicznym. Ponieważ wysyłki zagraniczne realizujemy przez pocztę polską.

Chwilowo akceptujemy dwie formy płatności BLIK lub przelew bankowy 🙂

Zrozumiałe jest, że czasem plany się zmieniają. Jeśli potrzebujesz anulować lub zmienić swoje zamówienie, proszę o jak najszybszy kontakt. Będę starała się dostosować do Twoich potrzeb, jednak niektóre zmiany mogą nie być możliwe, jeśli prace nad zamówieniem są już zaawansowane. W przypadku anulowania zamówienia , które jest już w trakcie produkcji ustalony procent kwoty przepada w racji na zużycie materiału.

Tak, realizuję zamówienia hurtowe na specjalne okazje, takie jak śluby, konferencje i inne duże wydarzenia. Proszę o kontakt w celu omówienia szczegółów i ustalenia warunków współpracy.

Dokładam wszelkich starań, aby moje produkty były najwyższej jakości, jednak jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, proszę o kontakt w celu omówienia reklamacji. Akceptuję reklamację tylko w przypadku wadliwych produktów lub błędów wynikających z mojej strony. Moje produkty są realizowane na zamówienie i ze specjalnie przygotowaną personalizacją i po akceptacji klienta nie ma możliwości zwrotu.